Politiques de confidentialité

Les informations personnelles peuvent comprendre votre nom, votre adresse électronique, votre âge, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre état civil, vos revenus, vos antécédents de crédit, vos informations médicales, votre éducation, vos informations sur l’emploi et vos numéros d’enregistrement social.

Nous nous engageons à fournir à nos clients, consommateurs, membres (« vous », « votre » ou « vos ») un service exceptionnel. Fournir un service exceptionnel peut impliquer la collecte, l’utilisation et, parfois, la divulgation de vos informations personnelles. La protection de vos informations personnelles est l’une de nos plus grandes priorités. Bien que nous ayons toujours respecté votre vie privée et protégé toutes les informations personnelles, nous avons renforcé notre engagement à cet égard. Il s’agit de continuer à vous fournir un service exceptionnel et à respecter toutes les lois concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles. Nous vous informerons des raisons et des modalités de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation des informations personnelles, nous obtiendrons votre consentement, si nécessaire, et nous traiterons les informations personnelles conformément à la législation en vigueur. Notre engagement en matière de protection de la vie privée consiste à garantir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et à vous permettre de demander l’accès à vos informations personnelles et leur correction.

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles lorsque vous utilisez notre service.

Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec quiconque, sauf dans les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne collecterons que les informations personnelles nécessaires pour atteindre les objectifs suivants :

• Pour vérifier l’identité ;
• Pour identifier vos préférences ;
• Pour ouvrir et gérer un compte ;
• Pour garantir que vous recevez un service de haute qualité ;
• Pour répondre aux exigences réglementaires ;
• Autres raisons légales applicables aux biens et services demandés.

Nous obtiendrons votre consentement pour collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez donner votre consentement oralement, par écrit, par voie électronique ou par l’intermédiaire d’un représentant autorisé.

Vous donnez un consentement implicite lorsque notre objectif de collecte, d’utilisation ou de divulgation de vos informations personnelles serait considéré comme évident ou raisonnable dans les circonstances. Le consentement peut également être implicite lorsque vous avez été averti et que vous avez la possibilité de refuser que vos informations personnelles soient utilisées pour des envois postaux, du marketing ou des collectes de fonds, et que vous ne refusez pas.

Nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans votre consentement :

• Lorsque la loi le permet ou l’exige ;
• En cas d’urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité personnelle d’un individu ;
• Lorsque les informations personnelles sont disponibles auprès d’une source publique ;
• Lorsque nous avons besoin d’un avis juridique d’un avocat ;
• Aux fins de recouvrement d’une dette ou de protection contre la fraude ;
• Pour d’autres raisons légalement établies.

Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à d’autres parties, sauf si le consentement a été fourni ou implicite. Nous conservons vos informations personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs identifiés ou d’un objectif légal ou commercial. Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et complètes. Vous pouvez demander que vos informations personnelles soient corrigées afin de garantir leur exactitude et leur exhaustivité. Une demande doit être faite par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos informations personnelles et la correction demandée.

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations personnelles et pouvons utiliser des mots de passe, un cryptage, des pares-feux, un accès restreint aux employés ou d’autres méthodes, à notre discrétion. Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos informations personnelles, telles que le déchiquetage de documents ou la suppression d’informations stockées électroniquement, à notre discrétion.